hitcl cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của mọi người chơi. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
hitcl chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Không thu thập thông tin thừa hay dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết.
Toàn bộ dữ liệu được truyền tải và lưu trữ với mã hóa AES-256. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể truy cập thông tin tài chính của người dùng.
Người dùng có toàn quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua cổng quản lý tài khoản.
hitcl cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hay thương mại.
Tài liệu này mô tả Chính sách Bảo mật của hitcl ("Chúng tôi", "hitcl") — áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại hitcl.org. Chúng tôi coi bảo vệ quyền riêng tư là nghĩa vụ pháp lý và đạo đức quan trọng nhất. Bằng việc sử dụng dịch vụ hitcl, bạn đồng ý với các thực hành xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách này.
hitcl là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam. Trong quá trình vận hành, chúng tôi cần thu thập và xử lý một số loại dữ liệu cá nhân nhất định để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp lệ và chất lượng cao cho người dùng.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập trang web hitcl.org, bao gồm: thành viên đã đăng ký tài khoản, khách vãng lai chưa đăng ký và đối tác kinh doanh liên kết (affiliate). Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân phát sinh từ mọi tương tác với nền tảng hitcl.
Chính sách này được xây dựng nhằm tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan khác. hitcl luôn đặt quyền lợi và sự tin tưởng của người dùng lên hàng đầu.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Khi đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Khi đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử, lịch sử giao dịch | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie xác minh danh tính | Khi hoàn tất quy trình KYC |
| Nội dung giao tiếp | Nội dung live chat, email hỗ trợ, khiếu nại | Khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ |
Khi bạn truy cập hitcl.org, hệ thống tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật sau:
hitcl sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của hitcl đều được thực hiện trên một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
hitcl không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu trong các trường hợp sau:
Một số bên thứ ba được thuê để thực hiện các dịch vụ hỗ trợ hoạt động của hitcl, bao gồm: bộ xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng đối tác), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Các đơn vị này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc được giao và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
hitcl có thể cung cấp dữ liệu người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính. Trong mọi trường hợp, hitcl sẽ chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.
hitcl sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo chức năng của trang web, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua thanh thông báo cookie khi lần đầu truy cập trang, hoặc trong phần Cài đặt quyền riêng tư của tài khoản. Ngoài ra, bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể làm giảm chức năng của trang web.
hitcl áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
hitcl lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể: dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại; dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền; dữ liệu tài khoản đã đóng được lưu thêm 2 năm sau khi đóng trước khi xóa vĩnh viễn.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại hitcl:
Do tính chất hoạt động xuyên biên giới, một số dữ liệu của người dùng có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. hitcl chỉ chuyển dữ liệu sang các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với Việt Nam.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, hitcl áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung bao gồm ký kết Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) và yêu cầu đối tác nước ngoài tuân thủ các cam kết bảo mật tương đương. Người dùng có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về việc chuyển dữ liệu quốc tế thông qua kênh liên hệ bảo mật dữ liệu của hitcl.
Dịch vụ của hitcl chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. hitcl không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ có lý do để tin rằng con em mình đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho hitcl mà không có sự cho phép, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. hitcl sẽ xóa các thông tin đó trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu và xác minh hợp lệ.
hitcl có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, hitcl sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của hitcl qua:
Để biết thêm về các quyền của bạn và cách hitcl xử lý dữ liệu, bạn có thể tham khảo thêm Điều khoản & Điều kiện và Câu hỏi thường gặp của hitcl.
hitcl tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền về dữ liệu cá nhân của mọi người dùng theo quy định pháp luật Việt Nam.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu cá nhân hitcl đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu hitcl cập nhật và chỉnh sửa ngay lập tức.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu hitcl có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật.
Bạn có thể yêu cầu hitcl tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được điều tra hoặc xem xét.
Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng dịch vụ khác theo yêu cầu.
Bạn có thể phản đối việc hitcl xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
Với hơn 2 triệu người chơi tin tưởng tại Việt Nam, hitcl xây dựng nền tảng trên cam kết bảo mật tuyệt đối. Tham gia ngay và trải nghiệm dịch vụ giải trí đỉnh cao trong môi trường an toàn nhất.